USU World goes digital: Smart Services im digitalen Zeitalter
03.06.2020 16:28, Software, puntus GmbH
USU World goes digital – mit diesem Slogan präsentierte sich die internationale Anwender- und Fachkonferenz dieses Jahr vom 25. – 28. Mai im neuen virtuellen Format....
USU integriert KI-basierte Field Service Disposition ins Service Management
27.05.2020 09:40, Software, puntus GmbH
USU hat die marktführende Produktsuite Valuemation für das IT- und Enterprise Service Management um wichtige Funktionen zur automatisierten Disposition des Field...
USU World goes digital - den digitalen Kunden-Service der Zukunft gestalten
19.05.2020 13:16, Software, puntus GmbH
Die USU World präsentiert sich vom 25.-28. Mai 2020 in einem neuen Format. Die Themen des virtuellen Events jedoch bleiben, denn sie sind brandaktuell: Es geht um...
USU-White-Paper-Reihe erklärt praktische Auswirkungen von ITIL® 4
19.05.2020 13:13, Software, puntus GmbH
Zur neuen Version ITIL 4 des weit verbreiteten Prozess-Frameworks für IT-Organisationen wurde bereits viel veröffentlicht. Doch selbst für ITIL-Kenner ist schwer...
Aspera gewinnt Großkunden aus der Getränke-Branche
14.05.2020 17:38, Software, puntus GmbH
Aspera, Spezialist für Software-Asset-Management-Lösungen und Teil der USU-Gruppe, freut sich über einen bedeutenden Neukunden. Ein weltweit agierender Getränke-Hersteller...