USU unter den Top 4 Anbietern in Gartners „Voice of the Customer“-Bericht
03.05.2023 13:22, Software, USU GmbH
Basierend auf den Ergebnissen des aktuellen „Voice of the Customer of IT Service Management Platforms“-Reports bewertet Gartner Peer Insights USU mit seinem Lösungsportfolio...
USU integrates ChatGPT into its bot network
12.04.2023 12:35, Software, USU GmbH
USU is enabling the practical deployment of ChatGPT in customer service contexts. The applications innovator for chatbots is integrating the AI-based language model...
USU integriert ChatGPT in ihr Bot-Netzwerk
12.04.2023 11:34, Software, USU GmbH
Einzigartige Multibot-Architektur USU Bot Universe kombiniert Fähigkeiten vieler Chatbots für leistungsfähige Kundenservices Neue Chatbot-Lösung zum Test ab 19.4.2023...
11.04.2023 11:26, Software, USU GmbH
Im Rahmen der aktuellen Research in Action (RIA) Studie „Vendor Selection Matrix™ Enterprise Service Management Lösungen“ haben die RIA-Analysten USU erneut als...
Kammergericht Berlin nutzt USU-Software für IT-Servicemanagement
04.04.2023 09:40, Software, USU GmbH
Zur transparenten Steuerung und Automatisierung ihrer IT-Management-Prozesse hat sich die Senatsverwaltung für Justiz, Vielfalt und Antidiskriminierung, vertreten...