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Umsatzsteigerung von 4,6% auf 22,0 Mio. Euro erzielt Personalausbau und anhaltender Trend zu SaaS-Lösungen beeinflussen Ergebnis Rekord-Auftragsbestand zum 31....

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Revenue rises by 4.6% to EUR 22.0 million Workforce expansion and ongoing trend to SaaS solutions impact result Record orders on hand as of March 31, 2019 Planning...

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Bavarian Insurance Company Awarded for Innovative use of Service Technology

Alexa deployed as a new customer service channel Received Knowledge Award at recent USU World conference A Bavarian insurance company, the Versicherungskammer...

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Versicherungskammer Bayern für Nutzung innovativer Service-Technologien ausgezeichnet

Alexa als neuen sprachgesteuerten Service-Kanal vorbereitet Knowledge Award auf der Fachkonferenz USU World übergeben Im Kundenservice geht die Versicherungskammer...

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Wie weit sind IT-Organisationen auf ihrem Weg in Richtung einer „Servicezentrierung“ heute bereits gekommen? Und wie sieht die mittelfristige Planung hierzu aus?...

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