Service Excellence 2024: Wie KI & Co. den Kundenservice revolutionieren
02.10.2024 15:23, Software, Sybit GmbH
Das Expertenforum Service Excellence 2024 von Sybit bot erneut ein innovatives Format, das sich gezielt den Herausforderungen im modernen Kundenservice widmete....
Quick Check: Neun Schlüsselfaktoren für erfolgreichen eCommerce
24.09.2024 09:46, Software, Sybit GmbH
Der E-Commerce hat sich rasant weiterentwickelt – was früher als Trend begann, ist heute fest verankert und prägt maßgeblich die Strategien erfolgreicher Unternehmen....
Über eine neue Software-Generation und alte Meinungen zu Kundenportalen
16.09.2024 11:11, Software, Sybit GmbH
Das Bild von komplizierten, teuren Portal-Lösungen, die nur für Großunternehmen geeignet sind, hat sich radikal gewandelt. Heute stehen moderne, flexible Lösungen...
Digitale Technologien im Kundenservice
15.08.2024 14:29, Software, Sybit GmbH
In der heutigen Geschäftswelt wird der Kundenservice immer mehr zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Unternehmen, die ihren Serviceprozess optimieren, profitieren...
Mewa und Sybit als Grand Winner bei den SAP Quality Awards 2024 ausgezeichnet
04.07.2024 10:59, Software, Sybit GmbH
Mewa Textil-Service SE & Co. Management OHG und Sybit, Europas führende Beratung im Bereich SAP Customer Experience (CX), wurden bei den prestigeträchtigen SAP Quality...