Contact Center "Advalia" in Italien setzt auf Sprachanalyse und Qualitätsmanagement von ASC
25.04.2017 09:40, Kommunikation, ASC Technologies AG
Zur Verbesserung des Kundenservice setzt Advalia, ein italienisches Contact Center der Call & Call Group, die Workforce Optimization (WFO) Lösung inkl. Sprachanalyse...
ASC verstärkt sein Management mit Frank Steffan als Vice President Sales EMEA
28.03.2017 11:17, Firmenintern, ASC Technologies AG
Seit 01. März 2017 ist der Sales-Experte mit umfangreicher Erfahrung und Fachwissen im Bereich Telekommunikation und Cloud-Software neuer Leiter Sales International...
ASC erhält Microsoft-Zertifizierung für Skype for Business Recording-Lösung
20.03.2017 16:38, Kommunikation, ASC Technologies AG
Die ASC Recording Software EVOIPneo wurde erfolgreich für die Skype for Business Lösung zertifiziert. Auf der CeBIT, die vom 20. bis 24. März 2017 in Hannover stattfindet,...
ASC präsentiert Skype for Business Recording-Lösung auf der CeBIT 2017
14.03.2017 09:50, Kommunikation, ASC Technologies AG
Auf der CeBIT, die vom 20. bis 24. März in Hannover stattfindet, stellt ASC die Compliance-konforme Recording Lösung am Microsoft Skype for Business Partnerstand...
CCW 2017: Wettbewerbsvorteile sichern mit ASC
13.02.2017 10:07, Kommunikation, ASC Technologies AG
Die Qualität der Kundenberatung ist ein bedeutender Faktor, durch den sich Contact Center von ihren Wettbewerbern absetzen können. Wie Unternehmen dies erreichen,...