Kontakt
Logo der Firma tele-LOOK

tele-LOOK

Die Solutiness GmbH ist Entwickler und Anbieter der mehrfach ausgezeichneten Live-Video-Support-Lösung tele-LOOK. Seit der Gründung 2016 zählt das Unternehmen zu den Pionieren audiovisueller Remote-Technologien im deutschsprachigen Raum. tele-LOOK ermöglicht Unternehmen, technische Support- und Serviceprozesse effizient, ressourcenschonend und kundenorientiert per Live-Video über das Smartphone des Kunden abzuwickeln – ohne App-Installation, ohne zusätzliche Hardware und ohne Anfahrtszeiten.

Mit tele-LOOK können Fehlerdiagnosen, Auftragsvorklärungen und Problemlösungen und vieles mehr in Echtzeit aus der Ferne durchgeführt werden. Die Lösung ist kurzfristig einsatzbereit, intuitiv bedienbar und lässt sich nahtlos in bestehende Serviceprozesse und Omnichannel-Strategien integrieren. So unterstützt tele-LOOK Unternehmen dabei, den Herausforderungen des Fachkräftemangels zu begegnen, Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Die Innovationskraft von tele-LOOK wurde u.a. mit dem KVD Service-Management-Preis und dem Freiburger Innovationspreis ausgezeichnet.

tele-LOOK ist Teil der deutschlandweit tätigen InCaTec Gruppe. 
10-19
2016
IT, Software & Internet

Storys / News

21

Events

0

Jobs

0
tele-LOOK erhält Freiburger Innovationspreis

Wir bieten

  • live video support
  • remote support
  • Visual Assistance
  • Omnichannel Strategie im Kundenservice

Wir suchen

  • Vertriebspartner
Für die oben stehenden Storys, das angezeigte Event bzw. das Stellenangebot sowie für das angezeigte Bild- und Tonmaterial ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmeninfo bei Klick auf Bild/Titel oder Firmeninfo rechte Spalte) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber der Texte sowie der angehängten Bild-, Ton- und Informationsmaterialien. Die Nutzung von hier veröffentlichten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber. Bei Veröffentlichung senden Sie bitte ein Belegexemplar an service@pressebox.de.
Wichtiger Hinweis:

Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die unn | UNITED NEWS NETWORK GmbH gestattet.

unn | UNITED NEWS NETWORK GmbH 2002–2025, Alle Rechte vorbehalten

Für die oben stehenden Storys, das angezeigte Event bzw. das Stellenangebot sowie für das angezeigte Bild- und Tonmaterial ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmeninfo bei Klick auf Bild/Titel oder Firmeninfo rechte Spalte) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber der Texte sowie der angehängten Bild-, Ton- und Informationsmaterialien. Die Nutzung von hier veröffentlichten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber. Bei Veröffentlichung senden Sie bitte ein Belegexemplar an service@pressebox.de.