Mehr Kundenzufriedenheit durch gezieltes Beschwerdemanagement
Wer den technischen Service eines Unternehmens bemüht, hat normalerweise ein ganz konkretes Problem. Wer eine Reklamatio…
CWA GmbH
Prozessmanagement auf die intuitive Art
Im Mittelpunkt eines erfolgreichen Unternehmens stehen klar definierte Prozesse und ein gesicherter Workflow. Beides dar…
Effizientes Prozessmanagement durch strukturierten Workflow
Wenn es um effiziente Unternehmensprozesse geht, ist ein strukturierter Workflow der entscheidende Schlüssel zum Erfolg.…
QM-Software und Prozessmanagement im nahtlosen Zusammenspiel
Wenn der Prozess nicht stimmt, bleibt ganz schnell auch die Qualität auf der Strecke. Deshalb müssen die Unternehmensauf…
Prozessmanagement und Beschwerdemanagement verbessert die Wettbewerbsfähigkeit
Die CWA GmbH stellt die neue Version der Prozessmanagement, Beschwerdemanagement und QM-Software CWA Flow 5.1 vor. M…
CWA Flow verbindet Prozessmanagement und Qualitätsmanagement
Das Thema Prozessmanagement wird in Unternehmen und ganz speziell im Qualitätsmanagement immer mehr ein integrierter Bes…
Prozessmodellierung und Prozessmanagement direkt im Web-Browser
Die CWA GmbH stellt erstmalig auf der Messe Control vom 3. – 6. Mai 2011 in Stuttgart die neue CWA Flow Version 5.0 mit…
Beschwerdemanagement und Service per Workflow Software optimieren
Die CWA GmbH stellt die neue Version der webbasierten Workflow Software CWA Flow 4.1 vor. Im Beschwerdemanagement, Rekl…
