Social Media, SMS und Portale integriert im CRM-System
Um positive Service-Erlebnisse zu bieten, müssen Unternehmen gemäss Forrester Social-Media-Kanäle in den Kundenservice i…
20 erfolgreiche Jahre BSI
BSI Business Systems Integration feiert in diesem Jahr das 20-jährige Firmenjubiläum. Gründe zu feiern gibt es reichlich…
GMX und WEB.DE wählen BSI CRM
GMX und WEB.DE, die führenden E-Mail-Provider in Deutschland, realisieren ein Pilotprojekt im Bereich der schriftlichen…
Gothaer hat Roll-out von BSI CRM abgeschlossen
Meilenstein auf dem Weg zum Multikanalvertrieb erreicht: Der Rollout des neuen Gothaer CRM-Systems konnte planmässig abg…
Dokumeds führt klinische Studien mit BSI CTMS durch
Dokumeds, eine dynamische Clinical Research Organisation mit neun Niederlassungen in Osteuropa und Partnern rund um den…
Degussa Bank startet zusammen mit BSI in eine neue CRM-Ära
Die Degussa Bank führt ihr Kundenkontaktmanagement in das anbrechende Omnichannel-Zeitalter: Um den Ansprüchen der vern…
Isolierte Kanäle erschweren Management der Kundenbeziehungen
Unter dem Motto «Digital Customer Excellence - Kundenbeziehungen im Spannungsfeld der Transformation» fand am 8. Septemb…
Matthias Zimmermann elected to the Board of Directors of the Eclipse Foundation
The Ottawa-based Eclipse Foundation has added a knowledge holder from Switzerland: Matthias Zimmermann, Eclipse Scout Pr…
Matthias Zimmermann in den Verwaltungsrat der Eclipse Foundation gewählt
Die in Ottawa ansässige Eclipse Foundation ist um einen Wissensträger aus der Schweiz reicher: Matthias Zimmermann, Proj…
HDI setzt auf BSI CRM
Talanx zählt mit Prämieneinnahmen in Höhe von rund 32 Milliarden Euro in 2015 und rund 22.000 Mitarbeiterinnen und Mitar…
