Technischer Support (m/w/d)

Darum solltest du dich bei uns bewerben!

An unserem Standort in Wettenberg bei Gießen suchen wir im Bereich Software ab sofort:

Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) (Vollzeit)

Deine Vorteile in unserem Team:

Engagiertes Team mit freundlichen, hilfsbereiten und offenen Mitarbeiter:innen
Sorgfältige und fundierte Einarbeitung
Weiterbildungsmöglichkeiten
Leistungsgerechte Vergütung und Bonussystem mit Gewinnbeteiligung
Zukunftssichere Anstellung in einem stetig wachsenden Firmenumfeld
Individuelle und flexible Arbeitszeiten
Angebot von wöchentlich drei Tagen Home-Office
Flache Hierarchien und „offene Türen“
Regelmäßige Firmenevents
Zugang zur Plattform "corporate benefits"

Dein Beitrag im Team wird es sein:

First- und Second-Level Support für unsere Softwarelösungen
Annahme und Bearbeitung/Qualifizierung von Anfragen unserer Kund:innen
Installation unserer Softwarelösungen bei Kund:innen und in der ibo-Cloud
Unterstützung des Test-Teams bei neuem Softwarerelease
Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Entwicklung

Dein Profil:

Eine Ausbildung im IT-Bereich
Erfahrungen mit Windows-Betriebssystemen
Spaß an der Kommunikation mit Kund:innen und daran, Fehlerquellen ausfindig zu machen
Ausgeprägtes technisches Verständnis und professioneller Umgang mit MS-Office
Erfahrungen im IT-Support von Vorteil
Ergebnisorientierter Arbeitsstil
Eigenverantwortliches und sorgfältiges Arbeiten
Problemlöser
Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

Interessiert?

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über Deine Bewerbungsunterlagen. Sende sie mit Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an:

ibo Software GmbH
Frau Kirsten Döring
Im Westpark 8
35435 Wettenberg

E-Mail: bewerbung@ibo.de

Anforderungen

abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Ansprechpartner:in

Alexander Pastore ()

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