IT-Product Engineer (m/w/d)

Deine Aufgaben:

Als IT-Product Engineer (m/w/d) hilfst du, als Expert:in in deiner Domäne, bei der Lösungsfindung unserer Kundenanforderungen und sorgst für einen reibungslosen Einsatz unserer Software. Dabei werden dich folgende Aufgaben erwarten:

• Schnittstelle zwischen Servicedesk und deinem Entwicklungsteam
• Analyse der Kundenanforderung
• Nachstellen von Kundenanforderung in unserer Laborumgebung
• Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit deinem Entwicklungsteam
• Entwickeln von technischen Best Practices
• Technische Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und dem Betrieb unserer Produkte

Dein Profil:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder abgeschlossene Ausbildung z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration (m/w/d) – Quereinsteigende sind auch willkommen!
• Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen IT-Infrastruktur, Systemadministration oder Softwareentwicklung
• Gute Linux-Kenntnisse
• Kenntnisse mit relationalen Datenbanken sowie der SQL-Sprache
• Kenntnisse mit Netzinfrastrukturkomponenten z. B. Firewalls, Proxies
• Selbstbewusstes Auftreten gegenüber Kund:innen und Kolleg:innen
• Fähigkeit zur autodidaktischen Weiterbildung
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Einstellungsvoraussetzung: Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung (SÜ1 / SÜ2)