Im Zeitalter des Fachkräftemangels stehen Unternehmen vor der Herausforderung, qualifizierte Mitarbeiter zu finden und langfristig an sich zu binden. Insbesondere im IT-Bereich ist dieser Mangel besonders spürbar, da hier ein hoher Bedarf an spezialisierten Fachkräften besteht. Doch was tun, wenn man keine passenden Mitarbeiter findet oder diese nicht halten kann? Eine mögliche Lösung bietet das Konzept der Managed Services.
Unter Managed Services versteht man die Auslagerung von IT-Dienstleistungen an einen externen Dienstleister. Dieser übernimmt dabei die Verantwortung für bestimmte Aufgabenbereiche wie beispielsweise Netzwerkmanagement, Serverbetrieb, Cloud-Services oder Application Management. Dabei wird die Zusammenarbeit in Form eines definierten Rahmens geregelt, welches festlegt, auddsi Lgpmtxraob djizlxmf hwqmrp ava cxouwrwic quwfzvb Mhakhqyflka.
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