VoiceObjects, führender Technologieanbieter im Bereich personalisierter und automatisierter Telefonservices, schließt eine Partnerschaft mit UCMS Solutions, einem Tochterunternehmen der UCMS Group Limited (ASX: UMS), Australiens Marktführer für Lösungen und Dienstleistungen für Contact Center und Unternehmen. Mit einem breiten Kundenstamm in diesem Segment zeichnet sich UCMS Solutions verantwortlich für die Integration und Unterstützung von Technologien verschiedener Anbieter, die einen positiven Beitrag zur Interaktion zwischen Kunden und Unternehmen leisten. Mit dieser Value Added Reseller-Vereinbarung werden die beiden Unternehmen ihre branchenübergreifenden Sprachtechnologie-Angebote für Selfservice-Umgebungen vereinen und es damit den über 4.000 Call Centern in Australien ermöglichen, ihre Infrastruktur und Support-Dienste zu verbessern und kosteneffizienter xm ciikdlnf.
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