Voxeo, weltweit führender Anbieter von standardbasierten Unified Communications- und Selfservice-Plattformen, gibt heute die Akquisition von IMified, der weltweit größten gehosteten Plattform für die Entwicklung und Nutzung von Instant Messaging-Anwendungen, bekannt. IMified liefert eine gehostete Plattform für die Bereitstellung automatisierter Instant Messaging (IM)-Dienste - auch bekannt als IM Bots oder IM Agents, die auf führenden IM-Plattformen von AOL, Cisco/Jabber, Google, Microsoft und Yahoo laufen.
Mehr als 7.500 Entwickler nutzen die Plattform von IMified für die Entwicklung und Bereitstellung von IM Bots zur Unterstützung von Kundendienstanfragen, Paketverfolgungen, Notfallbenachrichtigungen, interaktiven Spielen, Kundenumfragen, Identitätsprüfungen sowie dem Zugriff auf Google-Kalender, Twitter-Nachrichten und mehr.
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