Mit einer hoch integrierten Order-Management-Lösung von Vitria konnte der zweitgrößte Hersteller von Einbauküchen in den USA die Durchlaufzeiten bei der Auftragsbearbeitung deutlich reduzieren. Die Fehler bei der Auftragserfassung konnten gar um 70 Prozent gesenkt werden.
Das Kernstück der neuen End-to-End Order-Management-Lösung beim US-amerikanischen Küchenhersteller MasterBrand Cabinets bildet Vitria:CleanOrder. Das System steuert und überwacht von einem zentralen Punkt aus die gesamte Prozesskette von A bis Z. Eckpunkte bilden dabei die Auftragseingänge, die Beschaffung, die Produktionsplanung und die Auslieferung der Güter an den Auftraggeber. Der gesamte Order-Management-Prozess wird damit durchgängig transparent.
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