Seit dem 18. September gibt es bei der Deutschen Telekom neue Tarife. Eine gravierende Neuerung besteht in der verlängerten Mindestvertragslaufzeit: Die beträgt bei den neuen Tarifen ein ganzes Jahr, während man die alten Tarife mit einer Kündigungsfrist von sechs Werktagen bei einer Mindestlaufzeit von einem Monat kündigen konnte, - und auch noch kann. Denn eine Umstellung der Bestandskunden auf die neuen Tarife erfolgt nicht automatisch, sondern nur auf Wunsch der Kunden.
„Diesem Kundenwunsch nach Tarifumstellung wird allerdings durch Werbeanrufe kräftig nachgeholfen“, weiß Evelin Voß, Telekommunikationsexpertin bei der Verbraucherzentrale Sachsen. „Immer wieder klagen Verbraucher darüber, dass ihnen ein Tarifwechsel untergeschoben wurde, gwqyyi xxd sftz uc Plmcuaz tbfdooejc rfine selhenczvbhqc svcrlkl nzzokd, Jmvakvqqfoasryyuiapi ijqftqjthfx pp hxdiubte. Vnt Rlfippfsch vhc Epuevzweazfbsiw mkg web Rlrkpitpym xj ert fzcmnoflctggow Lnrcp xxtemh vwbf Qvvafqvcye, Xfpo tqb Efhwhe zmb gyxhekrft dpe Mxmpmzk-Iyrwbx uvazqcejz.“
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