Manchem passiert es täglich mehrfach: Das Telefon klingelt und eine unbekannte, freundliche Stimme am anderen Ende der Leitung fragt, ob man nicht zukünftig viel günstiger telefonieren möchte. Was vielen als gut gemeintes Angebot klingt, hat oft böse Folgen. Denn in solchen Telefonaten werden Verbrauchern in großem Stil DSL-Verträge, so etwa von Versatel, oder so genannte Preselection-Verträge, d.h. die Voreinstellung des Telefonanschlusses auf einen anderen Anbieter wie etwa Tele 2, MyPhone oder freenetPhone, geradezu aufgenötigt.
Der Verbraucherzentrale Sachsen liegen mehrere Mitschnitte solcher Werbeanrufe vor. Diese lassen erkennen, dass die Angerufenen das Ziel des Anrufs – Abschluss eines Vertrags zur Voreinstellung
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