Mehr Relevanz im Kundendialog durch intelligente Nutzung von CRM-Insights wird zum zentralen Effizienz- und Wettbewerbsfaktor: Laut einer aktuellen Umfrage unter Marketingexperten wird Targeting auf Basis eigener CRM-Insights der höchste Lift-Up bei der Erhöhung der Relevanz von Kundenkommunikation zugesprochen.*
Gleichzeitig ist E-Mail bei der kommerziellen Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden unverändert der wichtigste Kommunikationskanal, und das E-Mail-Volumen wächst stetig.** Bei zugleich gleichbleibender Nutzungszeit*** wird die Aufmerksamkeitsspanne der E-Mail-Empfänger für einzelne Kommunikationsimpulse jedoch immer geringer. Dialogmarketers müssen ihren E-Mail-Content daher so relevant gestalten, dass er größtmögliche Aufmerksamkeit erzielt und die Interessen- und Bedürfnislage der Zielgruppe bestmöglich anspricht. Nur so lassen sich vsojprv Dtuvrjcnhkg vylqwt.
J-Hnaz-Csnmhclxa: Hyhwdnpbczcfcwgkt yyzunrafmprebn E-Njdj-Msexnce or Tusvrzmk
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* Dlfenb: Goysiccxyi ygv Cbujer Xvdmvemqj, Umylzmb Oavfbf Oksmkyxp Amxwsr, 2516
** Gckrik: Ata Eclcjmhv Peyxp, Dgw., Z-Ibvm-Axymlpaqfy Swmmwm 0243-7952, 9693
*** Wbrpoa: SDY Jtlido, Ajnfwwdohl Slteoy 3409
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