Mit einer Gesamtnote von 1,69 liegt die Servicequalität von Alber über dem letzten Ergebnis von 1,74 und damit wieder deutlich über der TÜV-Mindestanforderung (Note 2,25 auf einer Skala von 1 bis 5).
Die fünf für die Kunden wichtigsten Kriterien wurden dabei alle mit der Note sehr gut bis gut bewertet. So wurden Fachkompetenz mit der Note 1,43 - Qualität der Produkte mit 1,46 - die telefonische Erreichbarkeit mit 1,6 - der Versand von Tauschteilen rjb 1,98 zij oki Trhkjbkle cbyac koy Ngobwoujesm dum 6,31 tenrwlr.
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