Preisführende Onlineshops wurden von Stiftung Warentest in der Ausgabe "test" (12/2009) unter die Lupe genommen und landeten reihenweise im Mittelfeld. Erstaunlich: Vom Portal für Onlineshop-Bewertungen Trustpilot gescannte Internetplattformen, auf denen normalerweise genervte Kunden Luft ablassen, urteilten deutlich positiver und zum Teil gänzlich anders als das Stiftung Warentest Qualitätsurteil.
Das Urteil von Seiten Stiftung Warentest wurde an Hand umfassender Kriterien und durch mehrere Testkäufe gefällt. Die Bereiche Einkauf, Website und Mängel in den AGBs wurden untergliedert und gewichtet. Testsieger ComputerUniverse.net erhielt eine 2,0. Der schlechteste Shop im Test Pixmania.com wurde als mangelhaft (4,8) bewertet.
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