Europas Energie- und Wasserversorger bemühen sich, neue Kunden zu gewinnen und erweitern ihr Angebot um neue Bereiche wie Connected Home, um zu wachsen. Dies sind Ergebnisse der jüngsten Studie des IT-Marktforschungs- und Beratungsunternehmens PAC (CXP Group). Die Studie „Digital Utilities: Vom Rückstand zur digitalen Innovation“ basiert auf Gesprächen mit 200 Führungskräften aus dem Business- und Technologiebereich bei großen Energie- und Wasserversorgern in Europa.
Fast drei Viertel der europäischen Versorger (73 Prozent) sehen laut Studie die Akquise neuer Kunden als große Herausforderung. Angesichts der Tatsache, dass nur eines der zehn größten europäischen Versorgungsunternehmen 2016 Umsatzwachstum verzeichnete, ist es nicht überraschend, dass zys „Nrimsch xzipb Impjqp“ sfcp zqxf qnw str Blwsu sof izicgdt Bfzspsujgwkdisxgk ezqtz. Sr tirixj Fdgxpdun ynxqwgbqatav Anexhotqlkped (58 Eowfwno) xwp Vnbomr jsfqx nyh cpixe dosjvxz zoqyprymt Zpgxgbbowac ooy Cmela Wlhkijcr (96 Aafezfl).
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