Kommunikation und Kollaboration sind elementare Bestandteile eines jeden Unternehmens, um sich im Wettbewerbsumfeld behaupten zu können. Gut durchorganisierte Kommunikationsabläufe erfordern daher leistungsfähige Systeme, mit denen Mitarbeiter schnell und effizient kommunizieren können. Groupware ist ein entscheidendes Werkzeug zur unternehmerischen Kommunikation, das eine dezentrale und zeitlich unabhängige Zusammenarbeit erleichtert. Kaum ein Unternehmen kann inzwischen auf Groupware-Lösungen verzichten, die vielen als Basis ihrer Kommunikations- und Kollaborationsabläufe dient und den unternehmerischen Workflow effektiv gestaltet.
Seit Jahren beobachtet und analysiert techconsult den Markt für Kommunikation und Kollaboration. Mit einem Anteil von 69 Prozent bei den installierten Versionen beherrscht Microsoft mit Exchange Server den Groupwaremarkt.
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