Die Freisetzung von Zeit, um endlich wichtige Projekte anzugehen, ist der größte Vorteil, den sich deutsche IT-Unternehmen von der Automatisierung bestimmter Abläufe im Infrastrukturbetrieb versprechen. Zumindest sehen das 54 Prozent der im Rahmen einer vom Netzwerkspezialisten T & A Systeme durchgeführten Studie* befragten IT-Verantwortlichen so. 26 Prozent vermuten einen entscheidenden Fortschritt bei der Betriebsqualität und Verfügbarkeit der IT-Systeme. Die restlichen zwanzig Prozent glauben, dass sich dadurch Erleichterungen in der täglichen Arbeit ergeben. "Die Ursache für dieses Resultat liegt darin, dass heute in vielen Unternehmen Administratoren und IT-Mitarbeiter hauptsächlich damit beschäftigt sind, den Betrieb am Laufen zu halten beziehungsweise nach Fehlern
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