Der Sektor der Dienstleistungen rund um die Heizkostenverteilung und Nebenkostenabrechnung ist in Deutschland im Umbruch. Seit einigen Jahren vollführen die traditionellen Marktführer durch gezielte Aufkäufe einen Prozess der Konzentration. Die immer stärkere Ausprägung eines Oligopols in diesem hochprofitablen Geschäftsumfeld bringt für den Verbraucher immer mehr die markttypischen Nachteile einer solchen Konstellation zu Tage:
Große Konzerne sind träge und mächtig. Der direkte Kundenkontakt bleibt auf der Strecke. Auf individuelle Anforderungen kann wenig Rücksicht genommen werden. Mit dem schwindenden Wettbewerb schwindet die Qualität des Services bei gleichzeitig steigenden Preisen.
Aber die freie Marktwirtschaft könnte für sich nicht beanspruchen, ein tragfähiges System zu
Große Konzerne sind träge und mächtig. Der direkte Kundenkontakt bleibt auf der Strecke. Auf individuelle Anforderungen kann wenig Rücksicht genommen werden. Mit dem schwindenden Wettbewerb schwindet die Qualität des Services bei gleichzeitig steigenden Preisen.
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