Die Studie des Marktforschers IPSOS im Auftrag von PayPal zeigt welche Macht der Mobile Commerce hat und wo deutsche Unternehmen noch Verbesserungsbedarf haben. 84 Prozent der befragten Händler gab an, die eigene Website bereits für mobile Geräte optimiert zu haben. Dabei dominiere das Smartphone. Damit aber Online-Händler auf die Bedürfnisse ihrer Kunden und Konsumenten eingehen können, müssen deren Nutzungsgewohnheiten bekannt sein. Allerdings erfassen nur 35 Prozent der deutschen Online-Händler die Geräte, über welche Konsumenten auf die Webseite zugreifen.
Heiko Specht, Regional Sales Manger bei SOASTA, kommentiert:
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