„Hohe Kundenzufriedenheit ist für uns das wesentliche Kriterium für den Geschäftserfolg“, sagte Manfred Tillmann, Geschäftsführer der Schlafhorst Electronics GmbH. „Um maßgeschneiderte Entwicklungs- und Fertigungsdienstleistungen anbieten zu können, unterliegen die Abläufe und Arbeitsprozesse einer kontinuierlichen Verbesserung. Mit der erneuten Zertifizierung sehen wir unsere Anstrengungen in diesem Bereich bestätigt.“
Die DIN EN ISO 9001:2000 zielt auf eine ständige Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems und damit letztlich der Dienstleistungen zur Erhöhung der
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