Die ganze IT-Welt spricht von Prozess-Management. Mit der praktischen Umsetzung sind jedoch zahlreiche IT-Spezialisten überfordert. Dieser Zielgruppe hat sich jetzt die santix AG angenommen, indem sie Workshops anbietet, die sich der Einführung und dem Betrieb von Prozessen widmen. Die Einführung und der Betrieb von Prozessen muss professionell gesteuert werden. Dazu gehören alle Schritte im Prozesslebenszyklus von der Ist-Analyse über die Definition von Prozess-Schritten und Kennzahlen, bis hin zur Optimierung. Ein externer Berater sollte dabei nicht das Prozessmanagement, sondern hauptsächlich die Best-Practise-Erfahrung aus anderen Projekten und Unternehmen zuliefern.
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