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Nikon führt RightNow Marketing europaweit ein

RightNow Service und Marketing sorgen für eine ganzheitliche Kundenbetreuung

(PresseBox) (München, )
Nikon Europe erweitert seine Geschäftsbeziehung zu RightNow Technologies (NASDAQ: RNOW) und implementiert RightNow Marketing als Kundenkommunikationssystem für die ausgehende (outbound) Korrespondenz. Mit dem neuen System verfügt der Kamerahersteller über umfangreichere und leistungsfähigere Mittel für sämtliche Kommunikationsmaßnahmen. Dies schließt Informationen über aktuelle Angebote, Werbungsaktionen, Trainingsangebote oder Seminare sowie Newsletter mit ein.

Die Durchführung lokaler Marketingkampagnen und die jeweilige Segmentierung der registrierten Benutzer ist den einzelnen Ländern vorbehalten. In Frankreich läuft derzeit bereits eine Verkaufsförderungsmaßnahme für Nikons neue D80‑Kamera, in deren Rahmen neu registrierte Benutzer ein kostenloses Geschenk erhalten. Nach erfolgter Anmeldung schickt das Marketing-Tool den Benutzern eine E-Mail, in der ihnen
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