RightNow Technologies (NASDAQ: RNOW) gibt bekannt, dass sich der Mobilfunkanbieter klarmobil.de für die On-Demand CRM-Lösung von RightNow zur Verbesserung seines Kundenservices entschieden hat. Ab sofort stehen den klarmobil.de Kunden ein umfassendes Web Self-Service Angebot mit dynamisch generierten FAQs und ein kostenloser Support-Chat zur Verfügung.
klarmobil.de ist ein Mobilfunk-Discounter, der besonders günstiges Telefonieren - ohne Grundgebühren, Mindestumsätze oder Vertragslaufzeiten - anbietet und seine Dienste vor allem über das Internet vertreibt. Daher ist es klarmobil.de besonders wichtig, dass die Kunden online auf alle Fragen rund um die Produkte eine Antwort finden und sich optimal betreut fühlen. Vor der Einführung von RightNow
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