Fallabschließendes Arbeiten gewinnt im Versicherungsvertrieb immer mehr an Bedeutung. Der Agent, Makler oder Finanzberater soll in die Lage versetzt werden, im Gespräch mit dem Kunden alle auftretenden Fragen vollständig zu klären, so dass der Abschluss ohne unnötige Verzögerungen erzielt werden kann. Hierzu muss der Berater vor Ort auf alle abschlussrelevanten Informationen zugreifen können, sei es per Webbrowser im Büro oder per Mobile Gerät in den vier Wänden des Kunden.
So leicht diese Forderung aufzustellen ist, so schwer ist sie zu verwirklichen. Die RIACom GmbH (München) hat jetzt eigenen Angaben zufolge die erste Software vorgestellt, mit der die Versicherungsgesellschaften ihre oftmals
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