Die größten Herausforderungen sehen 45% der befragten Chief Marketing Officer (CMO) im Innovationsmanagement. Mit einigem Abstand, jeweils 34%, folgen die Stärkung der Kundenzufriedenheit und der Umgang mit einer wachsenden Zahl an Kommunikationsgeräten und -kanälen. Als wichtigste Fähigkeiten, die ein CMO zukünftig brauchen wird,
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