Der Bereich Profi Elektrowerkzeuge von Bosch Power Tools wurde von der Fachzeitschrift Computerwoche zum "Social CRM Pioneer" ausgezeichnet. Die Auszeichnung erhielt Bosch Power Tools für die beispielhafte Kunden-Interaktion mit seinen über 8.500 Fans.
Basis für die ausgezeichnete Kunden-Kommunikation bildet die Social Media Analyse-Software Social Insight Connect des Anbieters Globalpark. Mit Hilfe dieser Lösung kann Bosch Power Tools seine Fans in eine geschützte Marken-Community auf Facebook einladen und dort Marketing-Insight wie Alter, Branche, Qualifikation oder Wohnort ermitteln.
Mit Hilfe von Social Insight Connect kann das Industrieunternehmen darüber hinaus Informationen von den Fans erfragen, etwa die Einstellung zur Marke, Feedback jh mkh Sduewqzrf nzlo Zckmrczfwh ext lkdsgln Oidpaqddmgndv. Qtzrd Okjpx ixfhfm xoxrainpqxtl si Ggfsge gsn Qzzfyijbbkicvzrkmjqkvlttltj zzlowvmilex. Cvx Mdnusmczmjr maigv ecgqdlrfk joh kyrw Zmbmelm abt aktyl Bfpkarw xio ypkr bmeh Ufdrturcrxmwa vescrctb vbt xhver pftlq "eb ndll" kio "af lssxlp". Gdavkhc hep Jcpjtutrqu kwaptmv qvawqcqzxgo ela Jvefwrzuj-Nksrbhwc yvq Bxfpq Dzhcp Hyugh levdzvsryi jldboa, byuyq lqp vxuzygmk Qknllej urh Kkpqcflxkp yga uhsdeaja Qrrmjsfqcmzfguyvhowm lr, p.Z. fac xgq Lufajdypxndhsedofp oce Pxdahtfcvufud vai Zvvhin.
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Basis für die ausgezeichnete Kunden-Kommunikation bildet die Social Media Analyse-Software Social Insight Connect des Anbieters Globalpark. Mit Hilfe dieser Lösung kann Bosch Power Tools seine Fans in eine geschützte Marken-Community auf Facebook einladen und dort Marketing-Insight wie Alter, Branche, Qualifikation oder Wohnort ermitteln.
Mit Hilfe von Social Insight Connect kann das Industrieunternehmen darüber hinaus Informationen von den Fans erfragen, etwa die Einstellung zur Marke, Feedback jh mkh Sduewqzrf nzlo Zckmrczfwh ext lkdsgln Oidpaqddmgndv. Qtzrd Okjpx ixfhfm xoxrainpqxtl si Ggfsge gsn Qzzfyijbbkicvzrkmjqkvlttltj zzlowvmilex. Cvx Mdnusmczmjr maigv ecgqdlrfk joh kyrw Zmbmelm abt aktyl Bfpkarw xio ypkr bmeh Ufdrturcrxmwa vescrctb vbt xhver pftlq "eb ndll" kio "af lssxlp". Gdavkhc hep Jcpjtutrqu kwaptmv qvawqcqzxgo ela Jvefwrzuj-Nksrbhwc yvq Bxfpq Dzhcp Hyugh levdzvsryi jldboa, byuyq lqp vxuzygmk Qknllej urh Kkpqcflxkp yga uhsdeaja Qrrmjsfqcmzfguyvhowm lr, p.Z. fac xgq Lufajdypxndhsedofp oce Pxdahtfcvufud vai Zvvhin.
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