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Cottbus: effektiver Bürgerservice in einer modernen Großstadt

(PresseBox) (Rheinbrohl, )
Die Stadt (110.000 Einwohner) versteht sich als vielseitiger Dienstleister. Dazu zählt besonders auch das schnelle, sichere Kassengeschäft am Arbeitsplatz. Mit der jüngsten Erweiterung der TopCash-Installation im Stadtbüro baut die Verwaltung ihren Bürgerservice nun weiter aus. Damit nutzen nun 50 Mitarbeiter die Gebührenkasse der EDV Ermtraud GmbH. 80% der Zahlstellen sind darüber hinaus mit dem integrierten EC-Modul ausgestattet. Von der intensiven Schnittstellennutzung profitieren insbesondere die Bereiche Kfz-Zulassung und Führerscheinstelle sowie die Ausländerbehörde. Mit wenigen Klicks übernimmt der Sachbearbeiter komplette Vorgänge aus den IKOL-Verfahren und LADIVA in TopCash zum bar und bargeldlosen kassieren mit Zahlungsgarantie. Auch die automatisierten Kassenabschlüsse werden via Schnittstelle tjr FLB oqotscpjy.

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