Pitney Bowes Business Insight (PBBI), ein führender Anbieter von Softwarelösungen und Dienstleistungen in den Bereichen Location Intelligence, Datenmanagement, Customer Analytics sowie Customer Communication Management (CCM), lanciert das neueste Update seiner erfolgreichen Lösung Portrait Interaction Optimizer. Die Applikation unterstützt Unternehmen dabei, eingehende Kundeninteraktionen für eine Verbesserung der Kundenbindung und eine Steigerung der Umsätze zu nutzen.
Portrait Interaction Optimizer ermöglicht die duplizierungsfreie Verknüpfung von Daten, die in separaten Geschäftseinheiten und auf unterschiedlichen Kanälen vorliegen. Dabei können mehrere Kundenkanäle in einer zentralen Ansicht verwaltet werden. Durch analysegestützte Empfehlungen ist die Kundeninteraktion nicht länger auf Vermutungen gestützt, sondern wird wesentlich zielgerichteter. Kontextsensitive Funktionen leiten wdrq. Ugnd-Gkgssu-Igrvmbr wbxawbv rrl bsltobrx Tcmxwzlglkm wxt mtg Jlugze.
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