Kompetente Mitarbeiter, kurze Warte- und lange Öffnungszeiten sowie das positive äußere Erscheinungsbild gaben den Ausschlag: Die Breuberger Pneumobil GmbH zählt in der aktuellen Servicestudie Reifenhandel 2013 des Deutschen Instituts für Service- Qualität DISQ, Hamburg, zu den Top-3-Unternehmen. Im Vergleich mit zwölf überregionalen und regionalen Wettbewerbern sicherte sich die Tochtergesellschaft von Pirelli Deutschland im Gesamtklassement den ausgezeichneten dritten Rang.
Im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv hatte das Deutsche Institut für Service-Qualität von Oktober bis Dezember 2012 den Service von 13 Reifenhändler-Ketten untersucht. Pro Kette führten Experten anonym zehn Filialbesuche mit eingehenden Beratungsgesprächen durch. Zur Bewertung der Unternehmen zogen sie folgende Kategorien heran:
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