Das Customer Advisory Board ist ein wichtiges und etabliertes Forum, um im direkten Dialog mit den Kunden die Entwicklungen der CRM-Produkte C-World und PharmaPilot zu prägen. Schon im Vorfeld der Veranstaltung wurde eine Vielzahl von Anforderungen des Marktes, der Branche und den Anwendern der Systeme aufgenommen und entsprechend aufbereitet. Das wichtigste Ziel des CAB bestand nun darin, diese Basisinformationen zur weiteren Technologieentwicklung zu
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