Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, wurde mit der Implementierung einer neuen CRM-Lösung für die Wüstenrot Bausparkasse AG betraut. Die neue zentrale CRM-Plattform bietet umfassende Vertriebs- und Marketing-Unterstützung, im ersten Schritt für die Ausschließlichkeitsorganisation.
Die Wüstenrot Bausparkasse AG, Teil der Wüstenrot & Württembergische-Gruppe, löst ihre bisherige Software zur Steuerung ihres Außendienstes durch einen komplett neuen Vertriebsarbeitsplatz ab. Dieser wird standardisierte Agenturfunktionalitäten abbilden, die stufenweise um individuelle Funktionalitäten ergänzt werden; dazu zählen die Anbindung aller Beratungsprozesse, Tarifierungs- und Angebotssysteme sowie Änderungsprozesse für die Bestandssysteme.
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