Dussmann Service Österreich verweist 2013 erneut auf solides Wachstum

Dussmann Service Österreich gehört zur Dussmann Group, die 1963 gegründet wurde und mit über 61.000 Mitarbeitern in 20 Ländern einer der weltweit größten privaten Multidienstleister ist. Die Dussmann Group ist im Geschäftsjahr 2013 erneut gewachsen - im zehnten Jahr in Folge. Der weltweit verantwortete Gesamtumsatz betrug 1,84 Milliarden Euro und wuchs um 6,6 Prozent oder 114 Millionen Euro. Im Jahr 2012 lag der weltweite Gesamtumsatz bei 1,73 Milliarden Euro. Dussmann Service Österreich steigerte 2013 - in Österreich und in den von hier aus betreuten Ländern in Osteuropa - den Umsatz auf 165 Mio. Euro (VJ: 159 Mio. Euro). Das entspricht einem Wachstum von rund 4 Prozent. Dieses Ergebnis erwirtschafteten 7.500 MitarbeiterInnen - inklusive verbundener Unternehmen. Dussmann Service Österreich zählt damit erneut zu den umsatzstärksten Landesgesellschaften der Gruppe.

Die Dussmann Group zählt weltweit zu den größten privaten Multidienstleistern und garantiert als Global Player in 20 Ländern die gleich hohe Qualität seiner Dienstleistungen. Dussmann Service Österreich ist die älteste Unternehmenstochter: Sie wurde 1968, vor 46 Jahren, gegründet und hat sich früh auch in Osteuropa etabliert. Von Österreich aus betreut Dussmann Service mit insgesamt 7.500 MitarbeiterInnen Ungarn, Tschechien und die Slowakei. Namhafte Referenzkunden wie ÖBB, Infineon Technologies AG, RHI, AKH Wien, Magna, das LKH Klagenfurt, die Barmherzigen Brüder Graz, die Post AG, die Voith Unternehmensgruppe und die VAMED Gruppe tragen seit Jahren zum Erfolg bei.

Wachstumstreiber Verpflegung. Der Erfolg des Unternehmens begründet sich neben laufender Weiterentwicklung und dem Angebot als Multidienstleister auch auf langjährigen, guten Kundenbeziehungen. Zum Wachstumstreiber hat sich in den letzten Jahren der Bereich der Verpflegung und Betriebsgastronomie entwickelt. Dussmann Service ist hier verstärkt im Gesundheitswesen und der Kinderverpflegung tätig. Es zeichnet sich ein Trend zu höherer Qualität bei der Verpflegung gerade in Krankenhäusern und medizinischen Einrichtungen wie Reha-Zentren ab, denn die Qualität der Speisen wirkt sich positiv auf die Genesung und Zufriedenheit der Patienten aus. Auch für Gemeinden wird es immer interessanter, die Kinder- und Schulverpflegung an externe Dienstleister auszulagern. Denn aufgrund der immer weiter verbreiteten Ganztagsbetreuung müssen Kindergärten, Schulen und Horte auch Mittagsverpflegung anbieten - eine zusätzliche Aufgabe, die erhöhten Aufwand an Personal und Organisation erfordert. Zudem ist die Erwartung der Eltern an die Qualität der Verpflegung gestiegen.

Mag. Peter Edelmayer, Geschäftsführer Dussmann Service Österreich, dazu: "Wir freuen uns, erneut auf ein solides Wachstum verweisen zu können - und das aus eigener Kraft, rein organisch, und in einem weitgehend gesättigten Markt. Die Neuaufträge bestätigen unsere Strategie, in der Verpflegung neue, innovative und hochqualitative Angebote zu entwickeln. Wir betreiben mittlerweile zwei öffentliche Cafés in Österreich und sind in Kärnten Marktführer in der Gemeinschaftsverpflegung mit einem hohen Anteil an biologisch produzierten Lebensmitteln. Darüber hinaus erweiterten wir auch das Angebot im Sicherheitsdienst um Baustellen-Logistik."

Günter Oberhauser, Geschäftsführer Dussmann Service International, verantwortlich auch für die von Österreich aus betreuten Länder in Osteuropa: "2013 konnten wir in Ungarn, Tschechien und der Slowakei wieder zahlreiche interessante Aufträge gewinnen und das in allen Dienstleistungsbereichen. So erhielten wir beispielsweise in Ungarn Aufträge bei Honeywell mit Verpflegung und Sicherheitsdienst, Continental mit Gebäudereinigung und für Adidas sind wir in der Gebäudetechnik tätig. In Tschechien wurden wir unter anderem mit der Gebäudereinigung bei Louis Vuitton und im General University Hospital in Prag beauftragt. Für das B&B Hotel Prag City und das Penta Hotel Prag übernahmen wir das Housekeeping. Das Potential in Osteuropa ist noch lange nicht ausgeschöpft. Wir erkennen ebenso einen Trend zu vermehrten Aufträgen im Bereich Verpflegung und Sicherheitsdienst. "

Best Practice - Referenzen. Dussmann Service hatte erstmals im Schuljahr 2012/13 in Kärnten, unter anderem in der Gemeinde Velden, Kinder- und Schulverpflegung aus biologisch produzierten Lebensmitteln angeboten. 2014 konnte die Zahl der täglich zubereiteten Portionen durch Neuaufträge und Umstellungen von konventioneller auf Bio-Verpflegung nahezu verdreifacht werden. Seit September 2013 zeichnet Dussmann für die Verpflegung im neuen Rehazentrum Kitzbühel der VAMED Gruppe verantwortlich. In der dritten Etage des Rehazentrums betreibt Dussmann Service mit dem Café Kitzblick ein öffentliches Lokal. Die Gäste genießen hier nicht nur hausgemachte Mehlspeisen, Kaffee- und Teespezialitäten sowie eine Auswahl an Snacks, sondern auch einen grandiosen Blick auf die Bergwelt ringsum - unter anderem direkt auf den Hahnenkamm. Dieser Trend zum Betreiben öffentlicher Lokale setzte sich aktuell mit der Eröffnung der ersten Allegretto Espressobar und des ersten Dussmann Deli in Österreich auf dem Gelände des Klinikums Klagenfurt am Wörthersee fort. In der Espressobar erwartet die Gäste italienische Kaffeekultur, das Dussmann Deli steht für gesunde Snacks für die Mittagszeit und für zwischendurch. Immer mehr Gesundheitseinrichtungen legen Wert darauf, in ihren Häusern Bereiche zu schaffen, die auch für Besucher zugänglich sind. Im Konzept von Dussmann Service stellen öffentlich zugängliche Lokale diese Schnittstelle zwischen Krankenhaus und Öffentlichkeit dar. Als Orte des Entspannens, des Genusses und Austauschs eignen sie sich dazu ideal.

Speziell auf Baustellen wurde Dussmann Service in den vergangenen Jahren mit seinem Sicherheitsservice verstärkt tätig und konnte im Zuge dessen auch im Bereich Logistik fundiertes Know-how erwerben. Deshalb erweiterte Dussmann Service 2013 sein Dienstleistungsspektrum um Baustellen-Logistik, bei der Aufgaben wie Zufahrts- und Zutrittskontrollen, Einhaltung von behördlichen Auflagen oder die Datenerfassung des Baustellenpersonals übernommen werden.

In der Unternehmenspolitik ist darüber hinaus neben der ökologischen auch die ökonomische und soziale Nachhaltigkeit verankert.