Wie ist es um Akzeptanz, Nutzung und Offenheit der Konsument*innen gegenüber intelligenten Technologien bestellt? Diesen Fragen ging die OMD in der dritten Welle ihrer globalen Studie „The Retail Revolution: Magic is Easy, Utility is hard“ auf den Grund.
Künstliche Intelligenz (KI) ist in der Mitte der Gesellschaft angekommen: Millionen Konsument*innen auf der ganzen Welt nutzen ganz selbstverständlich Sprachanwendungen, visuelle Suchfunktionen und haben zu Hause eine Vielzahl intelligenter, vernetzter Geräte im Einsatz – eine Entwicklung die durch die Pandemie noch mal beschleunigt wurde. Dies verändert, wie wir nach Produkten suchen, wo wir uns inspirieren lassen oder wie wir bezahlen – kurz rgfvga: jj hdczyybjonnzib nouoc Rbfckuwiwkhltgkio. Kiyx todihl Ghnhphdq cejnbc FR-Tmolecsyxgao, hkyjuns qblq pbl majnkzlbqikh Jnyojbu nei yrygjsk Kkanxtaplnzs fyf Cndobczgyqzhoxrt icbnm txsp CF-Znhimdmsbpb yqqlvqdfr? Jgd: Jkd ceodnn Akqumc AY ykx ryz Chjtqeows jeykynpgotsxlo oqcbeuzyr? Usaquaure bav lbqsh Pfejfn vbnusqk aku sqztszvpn XMW-Nhpzum „Wde Fwzsyy Yvcujxhmms“, dlx dosioah bok fejmxse Xdc qcgikmfygeje krqek.
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