Vom 03. bis 04. Dezember 2019 findet der itSMF Jahreskongress im Dorint Parkhotel in Bad Neuenahr statt. Die Veranstaltung ist seit fast 20 Jahren Höhepunkt für die ITSM-Branche und eine wichtige Informationsquelle für Fachleute aus Wirtschaft und IT. Über 400 Experten und Anwender tauschen sich in Keynotes, Anwendervorträgen, interaktiven Sessions und Diskussionsrunden aus. Dabei bringt das Event CIOs, Organisations- und Projektleiter, IT (Service) Manager und Service-Verantwortliche sowie IT-Fachleute aus Wirtschaft und öffentlicher Verwaltung zusammen. Die direkt gruppe ist bei dem unabhängigen und übergreifenden Event der IT Service Management Community nicht nur Sponsor, sondern auch mit einer einzigartigen, innovativen Keynote zum Xpswa Ici Gagh jevez.
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