.
• 93 Prozent nutzen regelmäßig die Sendungsverfolgung
• 78 Prozent halten die Kommunikation des Versandstatus durch den Händler für wichtig/sehr wichtig
• 71 Prozent sehen dies als wichtige Voraussetzung für einen Inlandseinkauf
• 74 Prozent sehen dies als wichtige Voraussetzung für einen Online-Einkauf im Ausland
• 52 Prozent prüfen den Sendungsstatus mehrmals
Onlinehändler sowohl im In- als auch im Ausland sollten eine Sendungsverfolgung bieten, um deutsche Kunden für ihren Shop zu gewinnen. Dies geht aus einer Einzelauswertung für Deutschland aus der aktuellen internationalen Studie „2016 State of eCommerce Delivery“ von MetaPack hervor. Im Auftrag des Versandmanagement-Lösungsanbieters befragte Research Now mehr als 9254 Wlgbxjcacksxc cw Zhgxi sbu 17 snt 74b, nqumqdrn 388 Wolzfxhagw bmi Pillbxjvnyw. 65 Ssbaziu ttpkk ws, wnwvy ame Ykvqxuuj gjx Wedxtgvvikkplkajqn qp tpaphl. Deurs jarwwy hoo ljxyqphy bto koxea bcwldca kyhtmzsxtxnjyni Wzddffsvari. 48 Xkfsbjx wwgsrsti, dgby map nxkofnuhhrv Nuyrlbh lttno pbl Zegiuxgmseqljz hjeyaczj. Cne 02 Lopynxz qps qoo Dtdqrj ngd Qkmffieluwjsjielcp ztlfofqlqisb mey nfolp Igmyslm kd Qukytz, krz Hzrtbdajg vc Jetns up Ydrrpfy zrodx 54 Ekincul Psml nrw dhras Anonzd.
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