Medallia, Inc. (NYSE: MDLA), einer der weltweit führenden Anbieter für Customer und Employee Experience Managementlösungen, unterstützt ab sofort den europäischen Marktführer im Nahtourismus mit ihren Lösungen rund um das Thema Customer Experience.
„Wir freuen uns auf die künftige Partnerschaft mit Medallia, ein wichtiger Schritt in unserer Strategie zur Steigerung der Kundenzufriedenheit", erklärt Laurène Beurdeley, CCO Center Parcs und David Sandier, CCO Pierre & Vacances. „Wir sind davon überzeugt, dass die verstärkte Einbeziehung der Kundenbedürfnisse der Schlüssel zur kontinuierlichen Verbesserung der Zufriedenheit unserer Gäste ist und so das Gesamterlebnis verbessert wird.“
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