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- Erstmals blicken Nutzer, Dienstleister und FM-Berater gemeinsam auf FM-Markt
- Komplexität nimmt zu, Berater sollen helfen
- Kunden erwarten Innovation und Optimierungswillen vom Dienstleister
- 110 Marktteilnehmer in Analyse aufgenommen
Nutzer und Beschaffer von Facility Services (FS) deutscher Großunternehmen und Konzerne erwarten Innovation und Optimierungswillen von den Dienstleistern. Diese beiden Kriterien finden immer mehr Einzug in die Ausschreibungen und werden im Vergleich zum Jahr 2005 deutlich stärker nachgefragt. Zudem bilden Nutzen, Referenzen, eine hohe Eigenleistungstiefe und natürlich der Preis die wesentlichen Beschaffungsfaktoren. Der Preis gibt den entscheidenden Ausschlag. Das sind Ergebnisse der neuen Lünendonk®-360-Grad-Studie der Lünendonk GmbH, Kaufbeuren,
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