Der Kunde ist König. Diese kaufmännische Binsenweisheit wird bei der Konzeption von Websites häufig sträflich vernachlässigt. Das jedenfalls meint Christian Fernandez, Creative Director und Gründer der Mannheimer kuehlhaus AG (www.kuehlhaus.com). Der Spezialist für Online-Marketing und Web-Usability wird auf der Fachtagung "Mensch und Computer 2009" in Berlin (6. bis 9. September) über eine effiziente und kostengünstige Lösung für dieses Problem berichten: die UX-Suite.
"Auch in Zeiten von Web 2.0 werden immer noch allzu viele Websites 'aus dem Bauch heraus' konzipiert, stellt Christian Fernandez fest. "Der Nutzer als 'König Kunde' wird häufig erst dann einbezogen, wenn die Website bereits online ist." Der
"Auch in Zeiten von Web 2.0 werden immer noch allzu viele Websites 'aus dem Bauch heraus' konzipiert, stellt Christian Fernandez fest. "Der Nutzer als 'König Kunde' wird häufig erst dann einbezogen, wenn die Website bereits online ist." Der
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