In das Special Expertise Programm (SEP) werden SAP-Partner aufgenommen, die für ausgewählte SAP-Lösungen oder Branchen nachweislich über besondere Kompetenzen verfügen. Grundlage für die erneute Mitgliedschaft im SEP für SAP CRM sind neben der fachlichen Qualifikation, viele erfolgreiche CRM-Projekte.
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