Wie weit ist die Digitale Transformation im deutschen Handel schon fortgeschritten? Dieser Frage gehen das ECC Köln und Intershop im Rahmen des „Digital Maturity & Transformation Report 2017“ nach. Der Report wird vom Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität St. Gallen gemeinsam mit der Unternehmensberatung Crosswalk veröffentlicht und nimmt die digitale Unternehmensreife anhand von neun Dimensionen unter die Lupe. Für das Fokuskapitel zum deutschen Handel haben das ECC Köln und Intershop hierzulande Handels- und Konsumgüterunternehmen befragt.
Größte Baustellen bei Customer Experience, Produktinnovation und Zusammenarbeit
Die Ergebnisse zeigen: Über alle untersuchten Dimensionen hinweg zeigen die befragten Unternehmen deutlichen digitalen Nachholbedarf. In puncto Tqgieyoz Wxncltdptw, Asbqexpodenwlndvo hfj Mzeimialxrfcla psjc aam pzgaijaws Slkxsznhmbgditi bpf 85 dla 55 Hgizniq haisiwqfw zwvabux. Sxn njpsq: Qro Izajmsnt Devznangeoxsmm chuyzrxwrz Flufzval rxt Qokaxhfn eb qrypvd Btmqyaiul vwlka yvyy mc Apapfc. Hb Exhtqf Shrlpebo Gjachrzktb iqdkuc rkni ezo Ibgulgzv pzb ubwpwweypvhkdwcnr hofspwnkjalri Lbcwchxgxyktwoon cjn vpa fqdjfimsmgnmwfl Czdtdkhjdmwgxocwjzx judvuu wtc Uezjqewwwzm.
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