Die globale Cloud-Kommunikationsplattform Infobip hat mit CPaaS X die nächste Generation von Communications Platform as a Service (CPaaS) auf den Markt gebracht. Bei CPaaS X handelt es sich um eine modulare Zusammenstellung von APIs, die mit Plattformen für Plattformen entwickelt wurden, um Problempunkte zu beseitigen, die beim Onboarding und der Verwaltung einer großen Anzahl von Kunden, bei der Expansion in neue Märkte und bei der Erweiterung des Plattformangebots um neue Kanäle entstehen können. Infobip trägt dazu bei, bessere Kundenerlebnisse zu schaffen, und transformiert das Customer Engagement so, dass es Wirkung, Umfang und Umsatzwachstum fördert.
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