Die Digitalisierung am Point of Sale schreitet unaufhaltsam voran. Ob digitale Menükarten in der Gastronomie, Begrüßungsbildschirme im Unternehmensfoyer oder Informationsdisplays in Hotels – digitale Anzeigesysteme sind hocheffiziente Werkzeuge für die Kundenkommunikation. Bei der Auswahl der passenden Technologie wird ein zentraler Faktor jedoch häufig übersehen: der Datenschutz. Viele der weltweit genutzten Systeme stammen von US-amerikanischen Anbietern. Was in der Praxis komfortabel erscheint, entpuppt sich im Hinblick auf die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) nicht selten als rechtliche Grauzone oder gar als direkter Verstoß.
Die Unterschiede im Datenschutz zwischen den USA und Europa
Der primäre Grund, warum eine US-Software im europäischen Raum oft Probleme
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