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Unternehmen investieren in moderne Betrugsprävention, um steigende Kundenerwartungen zu erfüllen

Betrugsprävention Top-Priorität für Unternehmen, gefolgt von Optimierung der Customer Experience

(PresseBox) (Baden-Baden, )
Investitionen in einen besseren Schutz vor Betrug haben für Entscheidungsträger in der Finanzdienstleistungs- und Telekommunikationsbranche aktuell höchste Priorität. Das geht dem Experian Business and Consumer Insight Report hervor. Im Jahr zuvor stand Betrugsbekämpfung noch an vierter Stelle. Verbraucher haben ähnliche Bedenken: 55 Prozent der deutschen Konsumenten machen sich Sorgen über Betrug bei Online-Interaktionen und 44 Prozent wurden bereits Opfer eines illegalen Zugriffs auf ihre Daten, so eine Studie von Forrester Consulting im Auftrag von Experian.

Taktiken von Betrügern, wie Geräteemulation, Credential Stuffing und Remote Access Trojanern, werden immer ausgefeilter: 39 Prozent der befragten deutschen Unternehmen gaben deshalb an, dass sie jzhr Wqqjsymt bbg bjd Xtqrpbypfcobrfiyg scblxjy. Yxne zaq cq, wju Ouyxoebvgyy gsrgt albql Coeomic clvdjz mo pjbi.

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