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exagon auf dem ITIL-Forum 2006

Beitrag zur Zertifizierung ITIL-konformer IT-Prozesse

(PresseBox) (Kerpen, )
Sowohl als Sponsor als auch durch inhaltliche Beiträge beteiligt sich exagon consulting am diesjährigen ITIL-Forum vom 08. bis 11. Mai 2006 in Mainz. Es ist die führende Anwenderveranstaltung für ITIL-Verantworliche und IT-Führungs-kräfte und bietet beispielsweise zahlreiche Praxisberichte von comdirekt über die DaimlerChrysler-Bank und Edeka bis Novartis, die Schenker AG oder Villeroy & Boch. Gleichzeitig werden vielfältige grundsätzliche Themen diskutiert. So referiert beispielsweise exagon-Geschäftsführer Joachim Fremmer über Zertifizierungen im ITIL-Umfeld mit BS15000 (British Standard), ISO/IEC 20000 und dem Gütesiegel des IT Service Management Forum (ITSMF). Darin werden nicht nur die Zertifizierungsstandards erörtert, sondern auch die typischen Praxisbedingungen in den Unternehmen kritisch
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