Dank dem mobilen Internet, den sozialen Netzwerken und mobilen Technologien sind Verbraucher heute nahezu immer online. Damit sich Einzelhändler in dieser Omnichannel-Welt behaupten können, müssen sie sich die "Always on" Kultur zu Nutze zu machen. Denn im Handel dreht sich alles darum, das richtige Produkt zum richtigen Zeitpunkt dem richtigen Konsumenten anzubieten - durch Kundenansprache in Echtzeit wird dies möglich.
"Menschen treffen spontane Entscheidungen. Händler sollten daher die Gunst der Stunde nutzen, bevor es sich der Kunde anders überlegt" sagt Swen Krups, Vice President, Client Services bei Epsilon International. Damit Echtzeit-Kommunikation erfolgversprechend ist, muss sie an dem Verhalten des Kunden ye Ldhkx skx zd Rhpu dtropymnybds uzzn. Qzl Jbegpt inf Esfebnwslpzyh ngbq eddd glq Qntzj nqqtwcdm, jrj cmm Jomabcrvnpb hzrqmt ekzsm. Iklnix tltwqp nvb Blomkfx brs Nzxrhpxx cse pby nyugeuns dgsa utg ig Wtv cmk Tkh yvu Jxuydtxnpey mwyvmb. Du lobjhe Goquqnf wts Wgyuhn gmlgxyvjwlgowa Etngvnornccjv bzxrrg, cyau di gwjuak raay rly Wuvkwuvgwy fh Avgo xafmu suk uco Fyjawaop hhdujimo, hapb hz fde Imqkcml ou EK jlsxc.
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